4 червня 2025 року в Києві Тернопільська міська територіальна громада отримала особливу відзнаку «За сталість відкритого урядування» в рамках Третього загальнонаціонального конкурсу «Найкращі історії стійкості та взаємодії громад у часи війни».
Про це повідомила пресслужба міської ради.
Нагороду присудили за впровадження інноваційної системи «е-Тернопіль — відкрите урядування», яка сприяє активній участі мешканців у житті громади. Центральним елементом системи є «Портал жителя» — зручна онлайн-платформа, що забезпечує цілодобовий доступ до муніципальних послуг. Щодня додатком користуються понад 100 тисяч тернополян, які можуть подавати електронні запити, відстежувати їхній статус, брати участь в опитуваннях і громадських обговореннях.
Система економить час жителів і створює ефективний канал комунікації між владою та громадою. У майбутньому планується розширити функціонал платформи, зокрема оцифрувати електронні черги до спортивних закладів і закладів позашкільної освіти.
Конкурс, організований Асоціацією міст України спільно з Конгресом місцевих та регіональних влад Ради Європи за підтримки Секретаріату Кабінету Міністрів України, стартував у 2022 році. Його мета — висвітлити історії стійкості українських громад під час війни та поділитися ними з міжнародною спільнотою.
Тернопільська громада пишається отриманням відзнаки, яка підтверджує ефективність цифрових рішень у зміцненні взаємодії з мешканцями навіть в умовах воєнного часу.